Privatlivspolitik
Senest opdateret: 2026-09-11
Ayamail er bygget på princippet om dataminimering: vi behandler kun det, der er nødvendigt for at levere din e-mail.
1. Dataansvarlig
Ayamail er et produkt udviklet og ejet af 3XAYA LTD. Tjenesten drives af 3XAYA LTD, et selskab registreret i England og Wales med selskabsnummer 17437429 og hjemsted på 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. 3XAYA LTD er dataansvarlig for de persondata, du afgiver ved brug af tjenesten.
Kontakt om databeskyttelse: privacy@ayamail.net. Juridiske henvendelser: legal@ayamail.net.
2. Hvilke data behandler vi?
Vi behandler følgende kategorier af data:
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse og telefonnummer (til SMS-verifikation).
- Indholdsdata: dine e-mails, kontakter, kalenderaftaler og vedhæftede filer.
- Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, app-version og log-data til drift og sikkerhed.
- Domæneoplysninger: registrantdata, som vi videregiver til domæneregistret, når du køber eller flytter et domæne.
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler data for at levere den tjeneste, du har bestilt (UK GDPR art. 6.1.b), for at overholde lovkrav som regnskabs- og skattepligter (art. 6.1.c) og på grundlag af vores legitime interesse i at drive og sikre platformen (art. 6.1.f).
4. Vi sælger ikke data
Vi sælger, udlejer eller videregiver ikke dine data til annoncører. Der er ingen annoncesporing i Ayamail, ingen IDFA og ingen tredjeparts reklame-SDK'er.
5. Underdatabehandlere og overførsler
Mailservere kører på egen infrastruktur i EU (Hetzner, Tyskland og Finland). Database og login leveres af Supabase, betalinger af Stripe og domæneregistrering af Openprovider. Overførsler ud af Storbritannien sker på grundlag af de britiske standardkontraktbestemmelser (UK IDTA eller EU-standardbestemmelser med UK Addendum).
6. Opbevaring og sletning
Kontodata opbevares, så længe du har en aktiv konto. Beder du om sletning, markeres kontoen med det samme og fjernes endeligt efter 30 dage: i den periode kan du fortryde ved at logge ind igen. Regnskabs- og fakturadata opbevares i mindst 6 år, som britisk selskabs- og skattelovgivning kræver.
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet. Du kan hente alle dine data i appen under Indstillinger, Mine data, og slette din konto under Indstillinger, Slet konto. Er du utilfreds med vores behandling, kan du klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed, på ico.org.uk.
8. Sikkerhed
Al trafik er krypteret (TLS). Adgangskoder gemmes hashet. Du kan slå to-faktor-godkendelse til og se samt afmelde aktive enheder under Indstillinger, Sikkerhed. Misbrug og phishing kan meldes til abuse@ayamail.net.
Samarbejdspartnere og tredjeparter
Vi sælger aldrig dine data og deler dem ikke med annoncører. Vi bruger kun samarbejdspartnere, der er nødvendige for at levere tjenesten: drift af mailservere, database og login, betalinger samt domæneregistrering.
Hver partner behandler kun de data, opgaven kræver, arbejder efter vores instruks og er bundet af en databehandleraftale. Får vi en ny partner, opdateres denne politik, før partneren tages i brug.
Ved tilmelding bekræfter du, at du har læst vilkårene og privatlivspolitikken, herunder denne beskrivelse af samarbejdspartnere.
Mindstealder
Mindstealderen for en Ayamail-konto er 13 år. Er du under 13 år, skal en forælder eller værge oprette og eje kontoen.
Opdager vi, at en konto er oprettet af en person under 13 år, kontakter vi kontoens e-mailadresse, før kontoen lukkes.
Ingen profilering eller automatiske afgørelser
Vi laver ikke profiler af dig, og vi bruger ikke indholdet i din post til annoncer, anbefalinger eller træning af modeller.
Der træffes ingen automatiske afgørelser med retsvirkning for dig. Spamfiltrering sorterer alene post og kan altid overstyres af dig.
Klage til tilsynsmyndighed
Er du uenig i, hvordan vi behandler dine data, hører vi gerne fra dig først på privacy@ayamail.net, så vi kan rette op.
Du kan altid klage til en databeskyttelsesmyndighed, for eksempel Information Commissioner's Office i Storbritannien eller tilsynet i dit eget land.
Ændringer af denne politik
Vi opdaterer politikken, når tjenesten, partnerne eller lovgivningen ændrer sig, og datoen øverst viser seneste version.
Ved væsentlige ændringer giver vi besked på din Ayamail-adresse, før ændringen træder i kraft.