Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-11
1. Die Vereinbarung und das Unternehmen
Ayamail ist ein Produkt, entwickelt und im Eigentum von 3XAYA LTD. Diese Bedingungen gelten zwischen dir als Kundin oder Kunde und 3XAYA LTD, Registernummer 17437429, eingetragen in England und Wales, Sitz 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Wir treten unter dem Namen Ayamail auf. Mit dem Anlegen eines Kontos akzeptierst du die Bedingungen.
Du erreichst uns unter support@ayamail.net oder legal@ayamail.net sowie schriftlich unter der oben genannten Anschrift.
2. Dein Konto
Du bist dafür verantwortlich, dein Passwort geheim zu halten und für die Aktivität in deinem Konto. Das Konto ist persönlich und darf nicht geteilt werden.
3. Zulässige Nutzung
Du darfst Ayamail nicht nutzen für:
- Unverlangte Massen-E-Mails (Spam) oder Phishing.
- Verbreitung von Schadsoftware oder rechtswidrigen Inhalten.
- Versuche, Sicherheitsmaßnahmen, Kontingente oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen.
- Belästigung, Drohungen oder Verletzung der Rechte anderer.
4. Preise und Zahlung
Preise werden in britischen Pfund (GBP) angegeben. 3XAYA LTD ist nicht umsatzsteuerlich registriert, daher wird keine Umsatzsteuer berechnet. Bezahlte Tarife werden im Voraus für den gewählten Zeitraum abgerechnet und verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Käufe im App Store werden in deinem Apple-Konto verwaltet und gekündigt.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher hast du grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht nach den Consumer Contracts Regulations 2013. Wenn du uns bittest, sofort mit der Leistung zu beginnen, und dies bei der Bestellung bestätigst, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung. Domainnamen sind ausgenommen, weil eine Registrierung nach Übermittlung an die Registry nicht rückgängig gemacht werden kann.
6. Domainnamen
Wenn du eine Domain über uns registrierst oder transferierst, wirst du Registrant und bist an die Bedingungen der jeweiligen Registry gebunden, darunter Nominet für .uk und die ICANN-Richtlinien für generische Domains. Du musst korrekte Kontaktdaten pflegen, die Streitbeilegung der Registry (UDRP oder DRS) akzeptieren und beachten, dass wir als Reseller handeln. Wir können eine Domain sperren oder löschen, wenn Registry oder Gesetz dies verlangen. Registrierungsgebühren werden nicht erstattet.
7. Kündigung
Du kannst dein Konto jederzeit in der App kündigen und löschen. Wir können ein Konto bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen die Bedingungen schließen, in der Regel nach vorheriger Ankündigung.
8. Haftung
Der Dienst wird wie besehen bereitgestellt. Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, haften aber nicht für mittelbare Schäden, einschließlich entgangenem Gewinn oder Datenverlust, über das hinaus, was zwingendes Recht vorschreibt. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in der App oder per E-Mail an.
10. Beschwerden
Beschwerden richtest du an support@ayamail.net; wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Kommt keine Einigung zustande, können Verbraucher eine alternative Streitbeilegung suchen. Wir sind keinem festen ADR-System angeschlossen, und die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung steht britischen Unternehmen nicht mehr zur Verfügung.
11. Anwendbares Recht
Die Vereinbarung unterliegt dem Recht von England und Wales; Gerichtsstand sind die Gerichte von England und Wales. Verbraucher können auch an ihrem Wohnsitz klagen.
Mindestalter
Das Mindestalter fuer ein Ayamail-Konto betraegt 13 Jahre. Unter 13 Jahren muss ein Elternteil oder Vormund das Konto anlegen und besitzen.
Stellen wir fest, dass ein Konto von einer Person unter 13 Jahren angelegt wurde, kontaktieren wir die Kontoadresse, bevor das Konto geschlossen wird.
Partner und Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nie und geben sie nicht an Werbetreibende weiter. Wir nutzen nur Partner, die fuer den Betrieb noetig sind: Mailserver, Datenbank und Login, Zahlungen und Domainregistrierung.
Jeder Partner verarbeitet nur die Daten, die die Aufgabe erfordert, handelt nach unseren Weisungen und ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden. Kommt ein neuer Partner hinzu, wird diese Richtlinie vorher aktualisiert.
Mit der Anmeldung bestaetigen Sie, dass Sie die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen haben, einschliesslich dieser Beschreibung der Partner.
Kostenloses Konto und Speicher
Das kostenlose Konto kostet nichts, braucht keine Zahlungskarte und enthaelt Mail, Kalender, Kontakte und 1 GB Speicher.
Ist der Speicher voll, kann neue Post abgewiesen werden, bis Sie aufraeumen oder erweitern. Wir loeschen nie Ihre Post, um Platz zu schaffen.
Ihre Inhalte bleiben Ihre
Sie behalten alle Rechte an Ihrer Post und Ihren Dateien. Wir erhalten nur den technischen Zugriff, der fuer den Betrieb noetig ist.
Sie koennen Ihre Daten jederzeit exportieren. Nach Kontoschliessung haben Sie 30 Tage Zeit, die Inhalte zu sichern, bevor sie endgueltig geloescht werden.
Support und Verfuegbarkeit
Support erhalten Sie auf Englisch unter support@ayamail.net, in der Regel antworten wir innerhalb von zwei Werktagen.
Wir streben hohe Verfuegbarkeit an, geplante Wartung ist jedoch moeglich. Groessere Arbeiten kuendigen wir auf der Statusseite an.
Hoehere Gewalt und Uebertragung
Fuer Verzoegerungen oder Ausfaelle durch Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle, etwa Ausfaelle von Lieferanten oder Stromausfall, haften wir nicht.
Wir koennen diese Vereinbarung im Rahmen einer Umstrukturierung auf ein anderes Unternehmen uebertragen. Ihre Rechte und Preise aendern sich dadurch allein nicht.