Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 2026-09-11
1. Il contratto e la società
Ayamail è un prodotto sviluppato e di proprietà di 3XAYA LTD. Questi termini si applicano tra te come cliente e 3XAYA LTD, numero di società 17437429, registrata in Inghilterra e Galles, sede legale 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Operiamo con il nome Ayamail. Creando un account accetti i termini.
Puoi contattarci a support@ayamail.net o legal@ayamail.net, oppure per iscritto all'indirizzo indicato sopra.
2. Il tuo account
Sei responsabile di mantenere segreta la password e dell'attività sul tuo account. L'account è personale e non può essere condiviso.
3. Uso accettabile
Non puoi usare Ayamail per:
- Invii massivi non richiesti (spam) o phishing.
- Distribuzione di malware o contenuti illegali.
- Tentativi di aggirare sicurezza, quote o limitazioni di accesso.
- Molestie, minacce o violazione dei diritti altrui.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in sterline britanniche (GBP). 3XAYA LTD non è registrata ai fini IVA, quindi non viene addebitata alcuna IVA. I piani a pagamento sono fatturati in anticipo per il periodo scelto e si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Gli acquisti effettuati nell'App Store si gestiscono e si disdicono nel tuo account Apple.
5. Diritto di recesso del consumatore
Se sei un consumatore hai di norma 14 giorni di recesso ai sensi dei Consumer Contracts Regulations 2013. Se ci chiedi di iniziare subito e lo confermi in fase di ordine, il diritto si esaurisce quando il servizio è stato erogato. I nomi a dominio sono esclusi, perché una registrazione inviata al registro non è reversibile.
6. Nomi a dominio
Quando registri o trasferisci un dominio tramite noi diventi registrante e sei vincolato ai termini del registro competente, inclusi Nominet per i .uk e le regole ICANN per i domini generici. Devi fornire dati di contatto corretti, accettare la procedura di risoluzione delle controversie del registro (UDRP o DRS) e considerare che agiamo come rivenditore. Possiamo sospendere o annullare un dominio se il registro o la legge lo richiedono. Le tariffe di registrazione non sono rimborsabili.
7. Recesso e chiusura
Puoi disdire ed eliminare il tuo account nell'app in qualsiasi momento. Possiamo chiudere un account in caso di violazioni gravi o ripetute dei termini, di norma dopo preavviso.
8. Responsabilità
Il servizio è fornito così com'è. Puntiamo a un'elevata disponibilità ma non rispondiamo di danni indiretti, inclusi mancato guadagno o perdita di dati, oltre a quanto imposto da norme inderogabili. I diritti legali del consumatore restano impregiudicati.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche sostanziali vengono annunciate nell'app o via email almeno 30 giorni prima della loro efficacia.
10. Reclami
I reclami vanno inviati a support@ayamail.net e ricevono normalmente risposta entro 5 giorni lavorativi. Se non troviamo un accordo, i consumatori possono rivolgersi a una risoluzione alternativa delle controversie. Non aderiamo a un organismo ADR fisso e la piattaforma europea di risoluzione online non è più disponibile per le imprese britanniche.
11. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge di Inghilterra e Galles, con foro competente i tribunali di Inghilterra e Galles. I consumatori possono agire anche presso i tribunali del luogo in cui risiedono.
Eta minima
L'eta minima per un account Ayamail e 13 anni. Sotto i 13 anni, un genitore o tutore deve creare e possedere l'account.
Se rileviamo che un account e stato creato da una persona sotto i 13 anni, contattiamo l'indirizzo dell'account prima di chiuderlo.
Partner e terze parti
Non vendiamo mai i tuoi dati e non li condividiamo con inserzionisti. Usiamo solo i partner necessari al servizio: gestione dei server di posta, database e accesso, pagamenti e registrazione dei domini.
Ogni partner tratta solo i dati richiesti dal compito, agisce secondo le nostre istruzioni ed e vincolato da un accordo sul trattamento dei dati. Se aggiungiamo un nuovo partner, questa informativa viene aggiornata prima.
Iscrivendoti confermi di aver letto le condizioni e l'informativa sulla privacy, compresa questa descrizione dei partner.
Account gratuito e spazio
L'account gratuito non costa nulla, non richiede carta di pagamento e include posta, calendario, contatti e 1 GB di spazio.
Se lo spazio e pieno, la nuova posta puo essere rifiutata finche non fai pulizia o passi a un piano superiore. Non cancelliamo mai la tua posta per fare spazio.
I tuoi contenuti restano tuoi
Mantieni ogni diritto sulla posta e sui file che conservi. Otteniamo solo l'accesso tecnico necessario a fornire il servizio.
Puoi esportare i dati in qualsiasi momento e, dopo la chiusura dell'account, hai 30 giorni per recuperare i contenuti prima della cancellazione definitiva.
Assistenza e disponibilita
L'assistenza e in inglese all'indirizzo support@ayamail.net e di norma rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Puntiamo a un'alta continuita del servizio, ma la manutenzione programmata puo verificarsi. Gli interventi maggiori sono annunciati sulla pagina di stato.
Forza maggiore e cessione
Non rispondiamo di ritardi o guasti dovuti a eventi fuori dal nostro controllo, come interruzioni dei fornitori o mancanza di corrente.
Possiamo cedere questo contratto a un'altra societa nell'ambito di una riorganizzazione, senza che cio da solo modifichi i tuoi diritti o i prezzi.