Ab wann darf ein Kind eine eigene E-Mail-Adresse haben?

Diese Seite fasst die Regeln so zusammen, wie wir sie am Datum unten verstehen. Sie ist keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich, und wie sie gelten, hängt vom Dienst und vom Einzelfall ab. Wenn Sie Sicherheit brauchen, lesen Sie die Quellen unten oder fragen Sie eine Fachperson.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) enthält in Artikel 8 eine Regel für Onlinedienste, die sich direkt an Kinder richten. Stützt sich ein solcher Dienst auf eine Einwilligung, um Daten eines Kindes zu verarbeiten, muss das Kind alt genug sein, um selbst einzuwilligen. Die DSGVO setzt dafür 16 Jahre an und erlaubt den Ländern, bis auf 13 Jahre herunterzugehen. Deutschland hat das nicht getan. Bei Kindern unter 16 muss also die Einwilligung durch die Eltern oder mit ihrer Zustimmung erfolgen.

Daneben regelt das Bürgerliche Gesetzbuch, wann Minderjährige selbst Verträge schließen können. Für ein kostenpflichtiges Postfach ist deshalb ohnehin ein Elternteil gefragt.

Nichts davon macht es verboten, dass ein jüngeres Kind E-Mail nutzt. Es bedeutet, dass der Dienst und Sie als Eltern es richtig machen müssen: Ein Elternteil richtet das Konto ein, ein Elternteil stimmt zu, und der Dienst geht mit den Daten des Kindes besonders sorgfältig um.

E-Mail-Anbieter legen in ihren Nutzungsbedingungen eigene Altersgrenzen fest, die oft über dem gesetzlichen Minimum liegen. Viele lassen jüngere Kinder nur über ein Elternkonto oder eine Familienlösung zu. Die praktische Frage ist also selten nur, wie alt Ihr Kind ist, sondern welchen Anbieter Sie wählen und wie viel Kontrolle Sie als Eltern behalten.

Bei Ayamail kann man ab 15 Jahren ein eigenes Konto haben. Kinder unter 15 bekommen ein Kinderkonto. Ein Elternteil legt es an und verwaltet es in der Familienzentrale. Entscheidung und Verantwortung liegen also vom ersten Tag an bei den Eltern. Da in Deutschland die Einwilligungsgrenze bei 16 liegt, sollten Sie bei 15-Jährigen die Anmeldung gemeinsam vornehmen und den Rahmen miteinander absprechen.

Viele Kinder wünschen sich eine E-Mail-Adresse mit dem Wechsel auf die weiterführende Schule, wenn Hausaufgaben, Vereinstermine und Gruppenarbeiten per E-Mail kommen. Manche brauchen früher eine für eine Lernplattform oder für Verwandte im Ausland. Der richtige Zeitpunkt hängt mehr von Ihrem Kind ab als vom Kalender.

E-Mail ist außerdem der Schlüssel zu vielen anderen Diensten. Wer eine Adresse kontrolliert, kann meist die Passwörter verknüpfter Apps und Spiele zurücksetzen. Ein guter Grund, bei jüngeren Kindern die Hand am Konto zu behalten und offen darüber zu sprechen.

Ein Kinderkonto hat E-Mail, Kalender, Kontakte, Cloud, Album, Passwörter und Dokumente, aber nie das Dashboard oder die Abrechnung. Sie bestimmen, wer Ihrem Kind schreiben darf. Sie können das Konto außerdem pausieren, ein neues Passwort setzen oder es löschen.

Sagen Sie Ihrem Kind klar, was Sie sehen. Solange die Option „Nur freigegebene Absender“ aktiv ist, kommen E-Mails unbekannter Absender zu Ihnen. Schalten Sie sie aus, können Sie eine Kopie von E-Mails neuer Absender erhalten. E-Mails freigegebener Absender gehen nur an Ihr Kind, und die Familienzentrale hat keine Funktion zum Lesen des Postfachs Ihres Kindes.

E-Mails sind durch eine verschlüsselte Verbindung (TLS) zu und von unseren Servern geschützt und liegen auf unseren eigenen Servern bei Hetzner in Deutschland. Dateien, Fotos, Passwörter und Dokumente in Drive, Album, Pass und Docs werden auf dem Gerät verschlüsselt, und wir können sie nicht lesen.