Créer une adresse mail pour son enfant
Mis à jour le 30 octobre 2026 · 7 min de lecture
Tôt ou tard, l'école, le club de sport ou les grands-parents demandent l'adresse mail de votre enfant. Ce guide explique comment lui donner sa propre adresse avec Ayamail, comment décider qui peut lui écrire et ce que vous voyez, ou non, en tant que parent. Comptez une dizaine de minutes et l'appareil que votre enfant utilisera.
Avant de commencer
Chez Ayamail, on peut avoir son propre compte dès 15 ans. Avant 15 ans, l'enfant reçoit un compte enfant. Un parent le crée et le gère depuis le Centre familial, et l'enfant n'a jamais accès au tableau de bord, à la facturation ni aux comptes des autres.
Les comptes enfants font partie de l'offre Family. Elle accueille 6 adultes et 4 enfants, qui partagent 2 To de stockage. Si vous avez l'offre gratuite de 3 Go, ou Plus, Unlimited ou Duo, vous pouvez changer à tout moment. Les tarifs varient selon le pays : consultez la page des tarifs pour connaître le prix chez vous.
Préparez quelques éléments : un nom pour le compte, une adresse qui plaît à votre enfant et un mot de passe d'au moins 12 caractères avec des lettres et des chiffres. Évitez le nom complet ou l'année de naissance dans l'adresse. Un surnom suivi d'un mot qu'il aime fonctionne bien et en dit moins.
Pas à pas : créer le compte enfant
Tout se fait depuis votre propre compte. Votre enfant n'a besoin d'être là qu'à partir de l'étape 6.
1. Ouvrir le Centre familial
Connectez-vous sur ayamail.net et ouvrez le tableau de bord. Choisissez Centre familial. Vous y voyez les adultes et les enfants de la famille et l'espace utilisé par chacun.
2. Créer un compte enfant
Créez un nouveau compte et cochez qu'il s'agit d'un compte enfant. Saisissez un nom, choisissez l'identifiant et l'un de nos domaines, par exemple ayamail.net.
3. Choisir un mot de passe
Saisissez un mot de passe ou laissez-nous en créer un. Il faut au moins 12 caractères avec des lettres et des chiffres, et nous refusons les mots de passe connus après des fuites de données. Nous ne conservons pas le mot de passe en clair : notez-le pour votre enfant.
4. Vérifier la sécurité
Ouvrez Protection pour le nouveau compte. L'option « Recevoir uniquement les messages d'expéditeurs approuvés » est activée dès le départ. Les mails des autres n'arrivent pas chez votre enfant. Ils vous sont transmis à la place, pour que vous puissiez les lire et décider d'approuver l'expéditeur.
5. Ajouter des expéditeurs approuvés
Ajoutez les personnes et les lieux dont votre enfant doit recevoir des nouvelles : grands-parents, enseignant, club. Vous pouvez approuver une adresse complète (nom@ecole.fr) ou tout un domaine (ecole.fr). Les adresses de la famille sont toujours approuvées.
6. Se connecter sur l'appareil de l'enfant
Ouvrez ayamail.net dans le navigateur du téléphone, de la tablette ou de l'ordinateur de votre enfant et connectez-vous avec la nouvelle adresse et le mot de passe. Sur un téléphone, ajoutez la page à l'écran d'accueil pour l'ouvrir comme une appli. Le compte fonctionne aussi dans des logiciels comme Apple Mail ou Outlook via IMAP et SMTP.
7. Envoyer un premier message ensemble
Envoyez un court message de test depuis votre adresse vers celle de votre enfant, puis un en retour. Vous vérifiez que tout marche, et c'est le bon moment pour parler de ce qu'on fait d'un message qui semble bizarre.
Les comptes enfants sont inclus dans Ayamail Family
6 adultes et 4 enfants, 2 To partagés, avec e-mail, agenda, contacts, stockage, album et mots de passe.
Ce que votre enfant peut faire, et ce qu'il ne peut pas faire
Un compte enfant donne accès au webmail et aux applis : e-mail, agenda, contacts, stockage, album, mots de passe et documents. Votre enfant peut écrire aux expéditeurs approuvés, classer ses mails dans des dossiers et garder ses propres fichiers.
Un enfant ne peut pas changer d'offre, voir la facturation, ouvrir le tableau de bord ni modifier les autres membres de la famille. Vous gardez la main. Vous pouvez renommer le compte, définir un nouveau mot de passe, le mettre en pause pour bloquer la connexion à toutes les applis, et le supprimer. La suppression efface définitivement les mails, contacts et fichiers du compte.
Ce que vous voyez en tant que parent, et ce que vous ne voyez pas
Mieux vaut en parler franchement avec votre enfant. Tant que l'option expéditeurs approuvés uniquement est active, vous recevez les mails des expéditeurs inconnus, puisqu'ils vous arrivent à la place. Les mails des expéditeurs approuvés vont directement à votre enfant, sans copie pour vous.
Si vous désactivez l'option, votre enfant reçoit tous ses mails. Vous pouvez alors choisir de recevoir une copie des mails venant d'expéditeurs absents de la liste. C'est adapté aux enfants plus grands qui ont besoin de plus de liberté, tout en gardant un œil sur les nouveaux contacts.
Le Centre familial ne propose pas de fonction pour lire la boîte mail de votre enfant. Nous pensons qu'il vaut mieux choisir qui peut écrire que lire par-dessus son épaule. Votre enfant garde ainsi une part d'intimité, dans un cadre clair.
Comment les mails sont protégés
Les mails de votre enfant sont protégés par une connexion chiffrée (TLS) vers et depuis nos serveurs, et nous exigeons une livraison chiffrée de la part des autres serveurs. Les mails sont stockés sur nos propres serveurs chez Hetzner en Allemagne. Sans PGP, ils ne sont pas chiffrés de bout en bout. Pour un message que seul le destinataire peut lire, activez PGP ou envoyez un message protégé par mot de passe.
Les fichiers, photos, mots de passe et documents dans Drive, Album, Pass et Docs sont chiffrés sur l'appareil avant d'être enregistrés, et nous ne pouvons pas les lire. L'agenda et les contacts peuvent être chiffrés.
L'approbation repose sur l'adresse de l'expéditeur indiquée dans le mail. Notre filtre anti-spam rejette beaucoup d'expéditeurs falsifiés, mais pas tous. Apprenez à votre enfant à ne jamais envoyer de mot de passe ni d'informations personnelles par mail, même si l'expéditeur semble connu.
De bonnes habitudes pour les premiers mois
- Relisez ensemble la liste des expéditeurs approuvés une fois par mois.
- Convenez que votre enfant vous parle de tout mail qui fait peur, qui est grossier ou qui demande un secret.
- Gardez le mot de passe en lieu sûr et changez-le si un copain l'a vu.
- Laissez votre enfant participer au choix de l'adresse. On prend soin de ce qu'on aime.
- Expliquez qu'on n'ouvre pas les liens ni les pièces jointes d'inconnus.
- Utilisez l'agenda partagé de la famille pour l'école et les activités, pour que le mail ne soit pas le seul canal.
Quand votre enfant a 15 ans
À partir de 15 ans, votre enfant peut avoir son propre compte. Dans la famille, les adultes rejoignent l'offre par invitation : vous envoyez un lien, et la personne choisit elle-même son adresse et son mot de passe. Comme titulaire du compte, vous continuez à gérer les comptes de la famille : décidez ensemble de la façon de faire la transition.
Vous hésitez sur l'âge ?
Découvrez ce que prévoit la loi en France pour les enfants et l'e-mail, et ce que signifie le consentement parental.
Commencer avec l'offre gratuite
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Questions et réponses
- À partir de quel âge mon enfant peut-il avoir une adresse mail ?
- Chez Ayamail, on peut avoir son propre compte dès 15 ans. Les plus jeunes reçoivent un compte enfant, créé et géré par un parent dans le Centre familial avec l'offre Family.
- Puis-je lire les mails de mon enfant ?
- Pas depuis le Centre familial. Tant que l'option expéditeurs approuvés est active, les mails d'inconnus vous sont transmis. Vous pouvez aussi demander une copie des mails de nouveaux expéditeurs. Les mails des expéditeurs approuvés ne vont qu'à votre enfant.
- Combien de comptes enfants puis-je créer ?
- L'offre Family accueille 4 enfants et 6 adultes, avec 2 To de stockage partagé.
- Mon enfant a-t-il besoin d'un numéro de téléphone ?
- Non. Vous créez le compte avec un nom, une adresse et un mot de passe. Votre enfant se connecte avec l'adresse et le mot de passe.
- Que faire si mon enfant oublie son mot de passe ?
- Vous en définissez un nouveau dans le Centre familial. L'ancien ne fonctionne plus, et votre enfant se connecte avec le nouveau.
Sources
- Ayamail Centre familial : comptes enfants et expéditeurs approuvés (Vérifié le 30 octobre 2026)
- Tarifs et offres Ayamail (Vérifié le 30 octobre 2026)